MUSKİ Mobil Uygulaması hizmete girdi. Muğla’da vatandaşlar fatura, abonelik, arıza bildirimi, başvuru ve su kesintilerini cep telefonundan takip edebilecek.
Muğla Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MUSKİ), yeni mobil uygulamasını vatandaşların kullanımına sundu. Muğla genelindeki aboneler; abonelik, fatura görüntüleme ve ödeme, arıza bildirimi, başvuru takibi ve su kesintileri gibi birçok işlemi şubeye gitmeden cep telefonlarından 7 gün 24 saat gerçekleştirebilecek.
Muğla Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren MUSKİ, su ve kanalizasyon hizmetlerinde dijital dönüşümü hızlandırdı. Yeni MUSKİ Mobil Uygulaması ile vatandaşların günlük işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilmesi hedefleniyor.
Uygulama, App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor. Vatandaşlar, MUSKİ şubelerine gitmeden birçok işlemi mobil cihazları üzerinden gerçekleştirebiliyor.
MUSKİ abonelik ve fatura işlemleri cep telefonuna taşındı
MUSKİ Mobil Uygulaması üzerinden abonelik işlemlerinin yanı sıra güncel ve geçmiş dönem faturaları da görüntülenebiliyor. Kullanıcılar faturalarını uygulama üzerinden ödeyebilirken, geçmiş tüketim ve ödeme bilgilerine de ulaşabiliyor.
Dijital ortamda gerçekleştirilen işlemler sayesinde vatandaşların şubelerde bekleme ihtiyacının azaltılması ve işlemlerin daha hızlı tamamlanması amaçlanıyor. Uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte kağıt kullanımının azaltılmasına da katkı sağlanması bekleniyor.
MUSKİ’nin yeni uygulamasında su ve kanalizasyon arızası bildirme özelliği de bulunuyor. Vatandaşlar karşılaştıkları arızaları mobil cihazlarından MUSKİ’ye iletebilirken, yaptıkları başvuruların durumunu da uygulama üzerinden takip edebiliyor.
Bildirim tercihleri de kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uygulama içerisinden yönetilebiliyor.
Muğla’daki su kesintileri anlık takip edilebilecek
MUSKİ Mobil Uygulaması’nın öne çıkan özelliklerinden biri de planlı ve plansız su kesintilerinin takip edilebilmesi oldu.
Muğla’nın farklı ilçelerinde yaşanan veya planlanan su kesintileri uygulama üzerinden görüntülenebiliyor. Kullanıcılar ayrıca bulundukları bölgeye yönelik bilgilendirmeleri ve anlık bildirimleri takip edebiliyor.
Bu özellik özellikle Bodrum, Milas, Yatağan, Menteşe, Fethiye, Marmaris, Datça ve diğer Muğla ilçelerinde su kesintilerinden haberdar olmak isteyen aboneler için kolaylık sağlayacak.
Su tüketimi ve baraj doluluk oranları da görülebilecek
Uygulama yalnızca abonelik ve fatura işlemleriyle sınırlı kalmıyor. Vatandaşlar kendi su tüketimlerini inceleyebiliyor ve geçmiş dönem tüketimleriyle karşılaştırabiliyor.
MUSKİ’ye ait barajların doluluk oranları da uygulama üzerinden takip edilebiliyor. Böylece kullanıcılar Muğla’nın su kaynaklarının mevcut durumuna ilişkin güncel bilgilere mobil cihazları üzerinden ulaşabiliyor.
Kişisel hesap bilgileri ve uygulama bildirimleriyle ilgili tercihler de yine mobil uygulama üzerinden yönetilebiliyor.
MUSKİ Mobil Uygulaması ile yapılabilecek işlemler
- Abonelik işlemlerini gerçekleştirme
- Güncel ve geçmiş faturaları görüntüleme
- Fatura ödeme
- Su ve kanalizasyon arızası bildirme
- Başvuru ve taleplerin durumunu takip etme
- Planlı ve plansız su kesintilerini görüntüleme
- Bölgesel bildirimleri takip etme
- Su tüketimini inceleme ve geçmiş dönemlerle karşılaştırma
- MUSKİ barajlarının doluluk oranlarını takip etme
- Kişisel hesap ve bildirim tercihlerini yönetme
Muğla’da su ve kanalizasyon hizmetlerine ilişkin işlemler böylece şubeye gitmeden mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilebilecek. MUSKİ Mobil Uygulaması, özellikle su kesintileri, fatura işlemleri ve arıza bildirimlerinde vatandaşların bilgiye daha hızlı ulaşmasını sağlayacak dijital hizmetlerden biri olarak öne çıkıyor.
